打通社保费征缴“最后一米”

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发布时间:2021-09-18 10:10

打通社保费征缴“最后一米”

“点对点”政策推广、“面对面”资料发放;增设专用窗口、增购设备机器;通过实地走访、集中办公、联合培训等多种方式,开展各项工作会议四十余次,解决问题上百个……今年以来,国家税务总局保定市徐水区税务局充分准备、措施有力、积极沟通、保障到位,确保社保费征收工作扎实推进。

“‘一把手’作为此项工作的第一责任人,亲自谋划部署、统筹协调各项工作。”据介绍,该局通过“横向负责、纵向落实”,不断完善税务、人社、医保、财政四方沟通协调机制,通过实地走访、集中办公、联合培训等多种方式,在工作部署、职能转化、政策执行以及业务操作等多方面及时解决职征缴过程中遇到的问题,开展各项工作会议四十余次,解决问题上百个,成功率达100%。

据了解,为确保社保费征收工作扎实推进,做好充分准备,完善工作软硬件保障。首先是增加窗口和人员。在行政服务大厅增设社会保险费专用窗口1个,与区人社局设立联合咨询台,同时区人社局、区医保局等各经办机构选派12名业务骨干进驻办税大厅与区税务局抽调的5名业务骨干开展集中办公,共同负责窗口征收和业务咨询等工作。

同时,为应对增加的工作量,提前增购设备和机器。购买防火墙,确保网络安全;购买身份证读取及高拍仪一体机,确保纳税人及时办理社保登记;添置8台自助机,缓解大厅前台压力;同时,安排网络日常维护人员,对计算机、打印机、系统网络等进行定期设备维护、网络检查,避免征期内出现网络异常、设备故障等问题。

“点对点”政策推广,是扩大政策覆盖面的有效途径。及时将国务院办公厅印发的《降低社会保险费率综合方案》、省政府印发的《河北省降低社会保险费率实施方案》和国家四部委新闻发布会原文、省政府四厅局新闻发布会原文,通过12个税企联系群、4个微信工作群,及时向缴费人发布。

当然,“面对面”资料发放也是增加触达的有力手段。利用8个工作日,集中走访徐水区14个乡镇,召开14场宣讲会,与304个村庄的600余名社保费代办员一一见面,并且发放了宣传资料2万份,建立了乡镇村代办员微信群2个。同时,通过政策公示栏、办税服务厅LED显示屏、政府网站等媒介发布相关政策70条次,在办税服务厅门前和主要街道悬挂条幅4幅,扩大社会知晓度,实现主要地点全覆盖。

为进一步扩大宣传覆盖面,集中开展政策进村活动,通过与保定市徐水区各镇、村党政组织联系,利用农村“大喇叭”广播开展税收宣传,目前已覆盖304个行政村,受众达30多万人。(刘玉洁)

(责编:赵竹青、杨迪)

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